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编者按：过去的一年，集团全体干部员工在董事长的正确决策下，在各级领导班子的科学管理下，集团各项工作呈现出蒸蒸日上的良好态势，涌现出了一大批拼搏奉献、成绩突出的先进个人。从本期开始，将对部分先进人物进行宣传报道，学习他们的先进事迹，发扬他们的示范引领作用，为集团公司的发展再立新功、再创佳绩。
激情梦想 扬帆界林
——记经开区界林城营销经理孙陈明
他是一个朝气蓬勃的年轻人，奋战在工作一线，与项目一起茁壮成长；他和他的团队多次出色地完成了营销任务，受到各级领导的赞誉。2016年度，他是集团年度最高荣誉“总经理特别奖”的获得者，集团董事长亲自给他颁奖，使他再一次受到了同事们的关注。 面对鲜花和掌声，他依然故我，继续在坚定本心的道路上执着的前行，在工作中体现着自己的价值，把青春的活力化作创造的动力，把奋斗的过程当作精神的历练，让青春梦想与界林的事业一起飞扬。他就是集团营销部经开区界林城营销经理——孙陈明。
迎难而上勇担当
孙陈明，一个80后年轻小伙，2013年3月入职集团营销部，负责姑苏区界林家园的销售招商工作。虽然知道营销工作本就不容易，但遇到的困难还是超出了他的想象。当时集团营销部成立时间还不长，招商团队尚未组建，组织架构和人员编制都有欠缺，10万多平方米的项目只有营销经理、文员和几名销售经验不足的置业顾问，项目销售和招商工作一时间遇到了较大的困难。
面对困难和问题，孙陈明一贯的做法是主动出击，敢打敢拼，雷厉风行，不瞻前顾后。为了扭转这种局面，他卯足干劲，先是对现有销售队伍进行专业培训，答客问的话术、沙盘销讲、电话接听流程、接待到访客户流程、销售技巧、行业现状和发展趋势、基本的商务礼仪……每一项都得他手把手地教。宣传是销售的基础，没有专业的策划和设计，他就自己上阵，所有宣传画面自己出创意，自己盯着广告设计。同时，他带领团队成员，以项目为家，抢时间、抓效率。结合周边项目的实际情况，制定切实可行的销售计划和销售策略。通过工地围挡、单页派发、条幅悬挂、限时折扣、工程节点调价等不同的方法，达到了持续销售的目的。
界林家园自持物业的招商是工作的重点，更是难点。项目自持物业高达75%，除主力店界林购物广场外，剩余面积都要招商。当时营销部没有专门的招商团队，招商资源也很匮乏。巨大的心理压力让他时常失眠，但他没有气馁和退缩，在分管领导的大力支持下，他与他的团队，根据项目自身的建筑结构、姑苏区的市场调查情况、客户的反馈情况对招商业态进行初步定位，并根据招商情况适时调整，通过登门拜访与现场接待等方式，出色地完成了项目的招商指标。成绩的背后饱含了他夜以继日的奋斗和青春无悔的执著。回想起那段时日，孙陈明现在还依然觉得虽然艰苦，但自己的确得到了极大的锻炼。
始于心落于实 全面完成销售任务
2014年6月，孙陈明调入经开区界林城项目，并开始组建销售队伍。项目从一片空地到成为今天经开区最大、最具影响力、物业类型最全的大型城市商业综合体，这一切的一切，他都历历在目，其中的酸甜苦辣，仿佛就发生在昨天……
2014年12月，经开区界林城一期综合体商铺认筹，在苏州以及全国的房地产行情普遍低迷的形势下，项目认筹的前两天，经开区界林城营销中心就已有客户通宵排队等待认筹。开盘当日，更是创下销售率90%的商铺销售奇迹，在经开区创造了商业地产的销售神话，在全苏州，此种情况也属首例。
奇迹的产生绝不是偶然，离不开孙陈明和他的团队不懈的努力。为增强顾客对项目的信心，提高销售成交率，孙陈明带领他的团队在2014年11月组织了两次非常重要的营销活动。一次是11月15日带领意向客户参观集团在市区的两个主要项目——界林不夜城和界林家园；另一次是22日在铂尔曼酒店举行的经开区界林城销售招商推介会。这两场活动看似非常简单，操作起来需要倾注大量的人力、物力。客户活动通知、参观证设计制作、流程梳理确定、支援人员联系培训、接待人员选择培训、介绍文案撰写、车辆准备、参观路线讨论确定、活动安全预案等事项，都得逐一落实。活动开始前的半月内，孙陈明就没在家吃过晚饭，带领营销部同事们加班加点，紧盯每一个细节、每一个流程。通过这两次活动，意向客户真真切切地看到界林集团的招商、运营实力和经营规模后，彻底打消了疑虑，坚定了投资购房的决心。
经开区界林城项目一期、二期售罄后，根据公司的统筹安排和营销部整体的营销排布，2016年上半年要进行经开区界林城三期界林郡住宅的认筹，2016年下半年开盘。虽然前期积累了大量的意向客户，但是因为各种原因，相当一部分客户都分流到周边竞品项目了，造成客户数量严重不足。且界林城周边的住宅项目较多，产品同质化严重，更加剧了三期项目的去化难度。为了完成集团下达的蓄客任务和销售指标，在最短的时间内积累足够的购房意向客户，孙陈明带领营销部全体人员走出去，按片区、按时间段对经开区的各类厂区、社区、集市、夜市开展了为期近两个月的巡展宣传。每天六个人、一辆车、一张桌子、两把椅子、一个音响、一张宣传展板、一捆户型卡、几包宣传页……每天的上午9点准时出发，中午，大家轮流在巡展地简单地吃点饭，晚上8点以后回办公室。两个月下来，项目营销部全体人员个个被晒的皮肤黝黑，嘴唇被风吹的干裂流血……
阳光明媚无限好，辉煌铸就界林城。通过两个月的巡展宣传，积累了一大批优质意向购房客户，确保界林郡认筹活动得以如期举行，并实现了当日认筹110组客户的佳绩。在开盘当日，计划销售房源被抢购一空，孙陈明向集团申请加推房源……界林郡从周边住宅项目中脱颖而出。
树立界林品牌形象 全心全意为客户服务
孙陈明对待工作的热忱和努力，成为经开区界林城营销团队的缩影。每一名营销成员都在自己的工作岗位上尽心尽力，奉献着自己的热忱，舍小家为大家，为项目的发展目标而奉献着、努力着，用自身的实际行动，诠释着“横下一条心、拧成一股绳”的团队精神。项目营销部的同事们说，和孙经理在一起，总能感觉到他身上那种昂扬着蓬勃的朝气与锐气，再挑剔的客户，只要和孙经理一接触，都能感觉到他的真诚和坦率，都能春风化雨、快乐交流。他那扎实的销售功底，低调朴实的工作作风，得到了客户的一致赞誉与认可，也得到了同事们的赞许与信任。
作为一名营销工作的负责人，有很多事务都需要他站出来处理，当笔者问到他有何诀窍时，孙陈明只说了一句话：尽可能地为客户着想，站在他们的角度思考问题，用心做好服务。也许，就是他的这份用心和率直，让他在广泛的客户群体中获得了良好的口碑。“界林”两个字，就是我们最大的“金字招牌”。他坦言：“要通过自身行动，实实在在地把我们的品牌做好，这样以后的项目开展起来也会更加顺利”。在他的带动下，他的每一位团队成员都格外注意服务质量，因此，界林郡项目的回头客也格外多，很多业主自发地介绍亲朋好友前来购房。
业绩，展示的是一个人的工作能力；态度，展示的是一个人的人品和责任心。作为一名界林人，孙陈明在自己的工作岗位上兢兢业业，用过硬的专业技术和积极向上的工作态度做好本职工作；用良好的敬业精神，为客户提供着优质的服务。他的一言一行、一举一动，充分体现了集团一万余名员工勇于挑战、迎难而上、开拓进取、乐于奉献的界林精神。 （企业管理部 魏艳如）